Marktleider in de verhuur van signalisatie.
Fero Group werd opgericht in 2004 en groeide uit tot een begrip in de signalisatiewereld. Wij zijn een familiale onderneming die ernaar streeft u te kunnen begeleiden van aanbesteding tot oplevering, van planning tot afrekening.
Fero Group levert diensten aan zowel aannemers, overheidsinstellingen als particulieren.
Als hoofdrolspeler in de tijdelijke signalisatie heeft Fero Group een sterke reputatie opgebouwd om klanten steeds snel en professioneel te helpen. Wij zijn uw ideale partner voor werfsignalisatie, tijdelijke signalisatie, calamiteiten, beveiliging van evenementen, …
Jouw rol
Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch (NL/FR) als via mail. Je zorgt voor een vlotte en correcte administratieve opvolging van dossiers en ondersteunt bij het opmaken van offertes en het verwerken van bestellingen.
Je staat onder meer in voor:
Opmaak van kleine eenvoudige offertes en orders van de verkeerssignalisatie
Archief van onze fysieke dossiers verwerken
Telefoons aannemen in eerste lijn en eventueel doorschakelen (of klanten verder helpen).
Klantencontact via mailverkeer
Bestellingen opnemen van broodjes, kantoormateriaal, frisdrankautomaten, koffie, …
Onthaal van inkomende leveringen en verdere verdeling naar magazijn of correcte afdeling
Jouw profiel
Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken
Vlotte communicatie in het Nederlands en basiskennis Frans (telefonisch en via mail)
Klantgerichte houding en correct kunnen omgaan met klanten, zowel telefonisch als aan het onthaal
Flexibel en bereid om te ondersteunen waar nodig.
Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen
Wat mag je verwachten
Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid
Een zeer communicatieve functie.
Beheer van fysieke dossiers en archief
Verwerking van bestellingen en praktische ondersteuning
Een uiterst boeiende en uitdagende job
Een aangename werksfeer in een unieke setting.
Een tewerkstelling in een steeds groeiende familiale, ambitieuze onderneming.
Een opleiding door mensen met jarenlange ervaring in de sector.
Een contract van onbepaalde duur na succesvolle bepaalde duurperiode.
Deeltijdse tewerkstelling waarvan de werkuren in de voormiddag, maar onderling te bespreken zijn (ongeveer 20u / week)